Päivitetty: 28.5.2026

1. Rekisterinpitäjä

SO Muuttopalvelut
Pääkaupunkiseutu, Helsinki
Puhelin: +358 50 552 2088
Sähköposti: somuuttopalvelut@gmail.com

Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä voit olla yhteydessä yllä oleviin yhteystietoihin.

2. Käsiteltävät henkilötiedot

Käsittelemme vain niitä henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia palvelun tarjoamiseksi ja yhteydenpitoa varten. Tällaisia tietoja ovat tyypillisesti:

  • nimi
  • puhelinnumero
  • sähköpostiosoite
  • lähtö- ja kohdeosoite sekä postinumero
  • asunnon koko, asukasmäärä ja toivottu muuttoajankohta
  • kuvaus muutettavasta tavarasta ja mahdolliset lisäpalvelutoiveet
  • yrityksen nimi ja yhteyshenkilön tiedot, kun kyse on yritysasiakkaasta
  • viestinnän sisältö, kun otat meihin yhteyttä
  • teknisiä tietoja, kuten käytetty laite ja IP-osoite roskapostin torjuntaa varten

3. Käsittelyn tarkoitus ja peruste

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • tarjouspyyntöihin vastaaminen ja tarjouksen laatiminen
  • asiakassuhteen hoito ja palvelun toteuttaminen
  • laskutus ja kirjanpitolain mukaisten velvoitteiden täyttäminen
  • palveluun liittyvä viestintä ja asiakastuki
  • palvelun ja verkkosivuston kehittäminen sekä väärinkäytösten estäminen

Käsittelyn oikeusperusteena on pääosin sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävät toimenpiteet (tarjouspyyntö), oikeutettu etu (yhteydenottoihin vastaaminen, väärinkäytösten estäminen) tai lakisääteinen velvoite (kirjanpito).

4. Tietojen lähteet

Henkilötiedot saadaan pääsääntöisesti sinulta itseltäsi, kun täytät tarjouspyyntölomakkeen, lähetät sähköpostia tai soitat meille. Verkkosivuston käyttöön liittyviä teknisiä tietoja kertyy automaattisesti palvelimen lokitiedoista.

5. Tietojen vastaanottajat

Emme myy emmekä vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan luovuttaa seuraavasti:

  • asiakkuudenhallintajärjestelmän palveluntarjoajalle (GoHighLevel), joka tallentaa tarjouspyynnön tietomme käsittelemistä varten
  • verkkosivuston ja lomakkeen toimittavalle palveluntarjoajalle (Cloudflare Pages) lomakkeen välityksen yhteydessä
  • kirjanpitäjälle ja viranomaisille, kun laki sitä edellyttää

Kaikki kumppanit toimivat henkilötietojen käsittelijöinä omien tietosuojakäytäntöjensä ja kanssamme tehtyjen sopimusten mukaisesti.

6. Tietojen siirto EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Käyttämämme palveluntarjoajat voivat sijaita osittain EU- tai ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin siirrot tehdään komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden tai muiden EU:n tietosuojalainsäädännön sallimien suojatoimien perusteella.

7. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista käyttötarkoituksensa kannalta:

  • tarjouspyynnöt, jotka eivät johda asiakassuhteeseen, säilytetään pääsääntöisesti 12 kuukautta
  • toteutuneiden toimeksiantojen tiedot säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen päättymisen jälkeen niin kauan kuin laki velvoittaa, kirjanpitoaineisto vähintään kuusi vuotta
  • verkkosivuston tekniset lokitiedot säilytetään lyhyen aikaa, tyypillisesti enintään 12 kuukautta

8. Tietojen suojaus

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja niiden suojaamiseksi käytetään asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä. Sähköiset tiedot on suojattu salasanoin ja käyttöoikeudet rajataan vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen. Tiedonsiirto verkkosivuilta on suojattu salatuilla yhteyksillä (HTTPS).

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on rekisteröitynä seuraavat oikeudet:

  • oikeus saada tietää, mitä tietoja sinusta käsitellään
  • oikeus pyytää virheellisten tietojen oikaisua
  • oikeus pyytää tietojen poistamista, kun käsittelyperustetta ei enää ole
  • oikeus rajoittaa tai vastustaa käsittelyä laissa määritellyissä tilanteissa
  • oikeus pyytää tietojen siirtoa toiseen järjestelmään, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen
  • oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa, mikäli käsittely perustuu suostumukseen
  • oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, Suomessa tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi)

Oikeuksien käyttöä koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen somuuttopalvelut@gmail.com. Saatamme pyytää sinua todistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelyä.

10. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää välttämättömiä evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi. Lisäksi voimme käyttää analytiikkaa, jolla seuraamme sivuston käyttöä yleisellä tasolla. Voit halutessasi estää evästeiden tallentumisen selaimesi asetuksista, mutta tällöin sivuston toiminnallisuus voi heikentyä.

11. Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi palvelumme tai lainsäädännön muutosten vuoksi. Ajantasainen versio on aina nähtävillä tällä sivulla. Suosittelemme tutustumaan selosteeseen säännöllisesti.

12. Yhteydenotot

Tietosuojaa koskevissa asioissa voit olla yhteydessä meihin sähköpostilla somuuttopalvelut@gmail.com tai puhelimitse +358 50 552 2088.